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Des réponses simples, sans jargon. Si vous avez besoin d’aide, notre adresse e-mail se trouve en bas de page.
Achats et PRO
Découvrez ce que comprend PRO, comment restaurer un achat et que faire en cas de problème.
Instruments et accordage
Autorisez l’accès au microphone, utilisez l’accordeur et choisissez votre instrument.
Exercices et sets sauvegardés
Choisissez vos accords, travaillez les enchaînements et retrouvez les éléments enregistrés sur l’appareil.
Confidentialité
Découvrez ce qui reste sur votre appareil et consultez notre politique de confidentialité. Politique de confidentialité (EN).
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Puis-je commencer gratuitement ?
Oui. Commencez gratuitement et passez à PRO si vous souhaitez les fonctions supplémentaires.
PRO est-il un abonnement ?
Non. PRO s’achète une seule fois, sans abonnement.
Comment restaurer mon achat PRO ?
Connectez-vous au compte Apple ou Google utilisé pour acheter PRO. Si l’achat n’est pas reconnu, ouvrez l’écran PRO et sélectionnez l’option de restauration. Un achat valide ne vous sera pas facturé une deuxième fois.
Et si PRO ne s’active toujours pas ?
Vérifiez votre compte et votre historique d’achats, puis redémarrez ChordTime. Si le problème persiste, contactez-nous grâce à l’adresse en bas de page, en précisant votre appareil et le problème rencontré. N’envoyez jamais de mot de passe ni de données bancaires.
L’accordeur enregistre-t-il ou envoie-t-il mes sons ?
Non. ChordTime détecte la hauteur du son directement sur votre appareil, à l’aide du microphone. Aucun enregistrement n’est envoyé à nos serveurs.
Où sont enregistrés mes réglages et mes sets ?
Sur votre appareil. La désinstallation de l’application ou la suppression de ses données peut effacer les réglages et les sets locaux.
Quels instruments ?
Guitare, ukulélé, basse, banjo, mandoline et plus encore.
En combien de langues l’application est-elle disponible ?
ChordTime propose 22 langues, dont le filipino. Choisissez la vôtre dans les paramètres de l’application.